ホテルに無事チェックインしてやとっと部屋で一息。でも、設備の使い方がわからなかったり、壊れていたり、ちょこっとトラブルが発生することも。ホテルのサービスを最大限利用してチェックアウトまでホテルライフを快適にするためのフレーズをご紹介します。
客室で…
・Please tell me how to use this card key.
このカードキーの使い方を教えてください
・I can’t turn the key.
鍵が回りません
・I can’t lock/unock.
鍵がかかりません/鍵を開けられません
・I locked myself out.
締め出されてしまいました
・I lost my key.
鍵をなくしました
・My belonging was taken from my room.
携帯品がなくなりました
・Please how to turn on the A/C.
エアコンの使い方を教えてください。(エアコンはair conditonerまたはA/C)
・Please turn up/lower the room temperature.
部屋の温度を上げて/下げてください
・The A/C is not working.
エアコンが壊れています
・Where is the safety box?
貴重品ボックスはどこですか?
・Where is the emergency exit?
非常口はどこですか?
・What is the phone number of the front desk?
フロントデスクの電話番号は何ですか?
・The hot water doesn’t come out./There is no hot water.
お湯が出ません
・The toilet doesn’t flush.
トイレが流れません
・Could you fix XXX?
XXXを修理してください
・There is no soap/towel. Please bring XXX.
石鹸/タオルがありません。XXXを持ってきてください
・The bed is not prepared.
ベッドメイキングができていません
・Glasses are dirty.
グラスが汚いのですが…
・The guests next door are noisy for us to sleep.
とのありの部屋がうるさくて眠れません
・Could you change into a quiet room?
静かな部屋に変更してください
・I have some cloths I’d like to wash.
服をクリーニングしていただきたいのですが
・Could you deliver by 7pm?
夜の7時までにお願いします
・When will it be ready?
いつできますか?
・Could you have this shirt/these pants pressed?
このシャツ/ズボンをアイロンしてきただけますか?
・I haven’t gotten my laundry yet.
洗濯物がまだ届きません
・What is the phone number for room service?
ルームサービスの電話番号は何ですか?
・I’d like to order room service.
ルームサービスをお願いします
・This is room 501.
部屋は501号室です
・A bottle of red wine, please.
赤ワインを1本お願いします
・How long will it take?
どのくらい時間がかかりますか?
・I asked for room service 40 minutes ago.
40分前にルームサービスをお願いしたのですが
・The room service hasn’t come yet.
ルームサービスがまだ来ません
・I didn’t ask for the room service.
ルームサービスは頼んでいません
・Can we use the gym for free?
ジムは無料です利用できますか?
・Please reserve tennis court from 10 am for an hour.
テニスコートを10時から1時間予約していただけますか
・How much is the charge?
おいくらですか?
・Can I borrow some towels?
タオルは借りれますか?
・Please bill it to my room.
部屋につけてください
フロントデスクで…
・I will be back late tonight.
今夜は遅くなります
・Key, please. The room number is XXX.
XXX号室の鍵をお願いします
・Would you do me a favor?
お願いがあります
・Can I deposit valuables?
貴重品を預かっていただけますか?
・Can I have my valuables back?
貴重品を返してください
・Is there any message for me?
私宛にメッセージはありますか?
・Do you have any stamps?
郵便切手は売ってますか?
・Could you mail this letter?
この手紙を投函していただけますか?
・Could you change this to smaller bills?
これを小さな額の札に両替していただけますか?
・Please call me a taxi.
タクシーを呼んでください
(Please call me taxiと言わないように。私をタクシーと呼んでください、になってしまいます)
・From what time is breakfast served?
朝食は何時からですか?
チェックアウト
・I will check out early tomorrow morning.
明日の朝、早くチェックアウトします
・I’m checking out now.
今チャックアウトします
・Will you send a bellboy for my suitcase?
スーツケースがあるのでベルボーイに取りに来ていただけますか?
・Will you show me my charge slip?
明細書を見せていただけますか?
・I didn’t make any calls.
電話はかけていません
・What is this charge for?
こレはなんの料金ですか?
・I only had 1 bottle of water in the fridge.
1本だけ冷蔵庫の水を飲みました
・Can I have a receipt?
レシートをもらえますか?
・Could you keep my suitcase until 4pm?
4時までスーツケースを預かっていただけますか?
・I enjoyed my stay.
楽しい宿泊でした